Come usare questa guida
Questa pagina spiega come leggere le istruzioni della guida. Trovi le convenzioni per pulsanti e messaggi, il significato di riquadri e badge, e come usare immagini, video e ricerca. La pagina spiega anche come cambiare tema e lingua del sito della guida.
Come leggere le istruzioni
Le istruzioni della guida usano sempre le stesse convenzioni:
- Le parole in grassetto sono etichette che trovi sullo schermo, scritte esattamente come nel portale: pulsanti, voci di menu, schede, campi. Se un'etichetta ha una parte che cambia, in grassetto c'è solo la parte fissa. Esempio: fai clic sul pulsante RGNR seguito dal numero dell'indagine.
- Se un pulsante ha solo un'icona, il grassetto riporta il testo che compare quando passi il mouse sul pulsante. Esempio: Altro è l'icona con i tre puntini nella barra degli strumenti a destra della mappa.
- Il simbolo > separa le voci da scegliere una dopo l'altra. Esempio: Altro > Crea area significa "fai clic su Altro, poi su Crea area".
- I messaggi che il portale mostra (avvisi, notifiche, conferme) sono tra caporali, come «Nessuna linea presente nel wall».
- La guida indica i tasti della tastiera così: Esc, Ctrl+K.
- Il corsivo indica le scritte del sito della guida e le parole citate nel testo. Una parola citata può essere un testo da scrivere, per esempio nella ricerca, oppure un valore che il portale mostra, come Wall 9. Dentro un messaggio, il corsivo indica una parte che cambia, descritta a parole: «Sei sicuro di voler eliminare il wall nome del wall ?».
- I passaggi sono numerati e ognuno contiene una sola azione. Esegui i passaggi nell'ordine indicato. Dopo l'ultimo passaggio, la riga che inizia con Risultato: descrive che cosa vedi alla fine.
In questa guida l'indagine è l'attività investigativa su cui lavori, identificata dal numero RGNR. Alcune etichette del portale usano un'altra parola per l'indagine: per esempio, la finestra in cui scegli l'indagine si intitola Seleziona caso.
Come sono fatte le pagine
Ogni pagina descrive una sola attività o un solo argomento. Le pagine che spiegano come fare qualcosa hanno di solito questa struttura:
- un breve riepilogo di cosa ottieni;
- Prima di iniziare: quello che ti serve prima di cominciare, per esempio l'indagine selezionata, e i requisiti della funzione;
- una o più parti con i passaggi numerati, spesso accompagnate da un'immagine o da un breve video;
- Messaggi che puoi vedere: i messaggi del portale, con il loro significato e cosa fare;
- Limitazioni: i limiti della funzione;
- Vedi anche: i collegamenti alle pagine correlate.
Ogni parte della pagina si può leggere anche da sola. Se arrivi a una parte dalla ricerca, trovi lì tutto quello che ti serve.
Riquadri colorati
La guida mette in evidenza alcune informazioni in un riquadro colorato. Ogni tipo di riquadro ha un suo colore e un titolo, scritto in maiuscolo in alto nel riquadro:
- Suggerimento (verde): un consiglio, una scorciatoia o un modo più rapido per fare la stessa cosa.
- Informazioni (azzurro): la disponibilità della funzione, per esempio se vale solo per alcuni tipi di linea.
- Nota (grigio): il comportamento attuale del portale o un suo limite.
- Attenzione (giallo): un'azione che non si può annullare o con effetti anche per altri utenti, oppure un rischio per la sicurezza del tuo accesso. Leggi con attenzione prima di procedere.
- Pericolo (rosso): un comando inviato alla periferica installata, che può interrompere o modificare la raccolta dei dati. Invia il comando solo se sai esattamente cosa fa.
Alcuni riquadri hanno un titolo più preciso al posto di quello del tipo, ma mantengono il colore del tipo. Per esempio, il riquadro Disponibilità con i requisiti di una funzione è azzurro.
Questo è un esempio di riquadro Suggerimento: premi Ctrl+K (⌘+K su Mac) per cercare nella guida da qualunque pagina.
Requisiti e badge
Non tutte le funzioni sono disponibili per tutti. Quando una funzione ha dei requisiti, all'inizio della pagina o della parte interessata trovi il riquadro Disponibilità. Ecco due esempi.
Una funzione riservata ad alcuni utenti mostra il badge Solo utenti abilitati:
Solo utenti abilitati
Funzione riservata agli utenti abilitati dall'amministratore. Se non la vedi, chiedi all'amministratore di abilitarti.
Una funzione che dipende dal tipo di linea e dallo stato della periferica mostra un riquadro come questo:
- Solo per le linee di tipo SCAM (telecamera, solo video).
- Richiede che la periferica della linea sia online.
Se non vedi una funzione descritta nella guida, controlla i requisiti. La funzione può dipendere dal tipo di linea o di periferica. Può anche non essere attiva nella tua installazione o essere riservata agli utenti abilitati. Se la funzione non è attiva o è riservata, rivolgiti all'amministratore del sistema.
Immagini e video
Le immagini della guida mostrano il portale in un ambiente dimostrativo, con il tema scuro. I numeri sopra un'immagine corrispondono alla legenda subito sotto. Fai clic su un'immagine per ingrandirla. Per tornare alla pagina, fai di nuovo clic oppure premi Esc.
- Pagina aperta (Mappa)
- Progressivi
- Download
- Menu Account
Alcune immagini possono avere un'etichetta nell'angolo:
- Da aggiornare: l'immagine potrebbe essere leggermente diversa da quello che vedi nel portale;
- Esempio simulato: l'immagine contiene alcuni dati simulati, per illustrare una situazione difficile da riprodurre.
Quando un pulsante ha solo un'icona, senza scritta, la guida mostra l'icona direttamente nel testo. Per esempio, 
in alto a destra nel portale (suggerimento Account) apre il menu del tuo account.
I video sono brevi, in genere meno di 30 secondi, e senza audio. Sotto ogni video trovi i passaggi mostrati, scritti per esteso. Apri Passaggi mostrati nel video per leggerli, anche se non puoi guardare il video.
Passaggi mostrati nel video
- Fai clic sul pulsante RGNR in alto nella barra laterale delle linee.
- Nella finestra Seleziona caso, scrivi parte del numero nel campo Cerca RGNR.
- Fai clic sulla X in alto a destra per chiudere la finestra senza cambiare indagine.
Cercare nella guida
Per trovare una pagina della guida, usa la casella di ricerca del sito.
- Fai clic sulla casella di ricerca in alto a destra, oppure premi Ctrl+K (⌘+K su Mac).
- Scrivi una o più parole, per esempio esportare brogliaccio. I risultati compaiono mentre scrivi.
- Fai clic su un risultato.
Risultato: si apre la pagina scelta, con le parole cercate evidenziate nel testo.
Per vedere l'elenco completo dei risultati, scegli Vedi tutti i risultati in fondo all'elenco.
La ricerca riconosce anche parole che non compaiono nel portale ma che si usano spesso, come brandeggio o mosaico. In fondo a molte pagine la riga Cerchi anche elenca queste parole.
Tema e lingua della guida
La prima volta, la guida si apre con il tema scuro, come le immagini. Per passare al tema chiaro, fai clic sul pulsante con il sole o la luna in alto a destra. Fai di nuovo clic per tornare al tema scuro. La scelta vale per il browser che stai usando.
Il menu della lingua in alto a destra mostra Italiano o English. Cambia solo i testi del sito della guida, come menu, ricerca e pulsanti. Le pagine della guida sono sempre in italiano.
Su uno schermo piccolo, come quello di uno smartphone, apri il menu con l'icona a tre linee in alto a sinistra. Il pulsante del tema è in cima al menu. Per cambiare lingua, fai clic su ← Torna al menu principale, poi su Lingua, e scegli Italiano o English.
Il tema e la lingua della guida non cambiano il portale. Per vedere il portale con i colori delle immagini, fai clic sull'avatar in alto a destra nel portale (suggerimento Account) e scegli Tema scuro.
Il portale ricorda il tema solo nel browser che stai usando. In un browser dove non l'hai mai cambiato, il tema è chiaro. Trovi i dettagli in Cambiare tema, lingua e uscire.
Vedi anche
- Guida all'uso di Integra X: la pagina iniziale con tutte le sezioni.
- Cambiare tema, lingua e uscire: come passare dal tema chiaro al tema scuro nel portale e cambiarne la lingua.